Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para a Raiz de Delta. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você navega ou realiza compras no site raizdedelta.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

Este site é operado por Raiz de Delta, YAP Comércio de Roupas Esportivas Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 64.937.579/0001-04. Para assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados, entre em contato pelo e-mail adm@raizdedelta.com.br.

2. Dados que coletamos

Dados de cadastro e compra: nome, CPF, e-mail, telefone e endereços de entrega e cobrança.
Dados de pagamento: processados de forma segura pelos nossos parceiros de pagamento — não armazenamos os dados completos do cartão.
Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas visitadas e informações do dispositivo.

3. Como usamos os seus dados

Processar e entregar os seus pedidos.
Realizar cobranças e prevenir fraudes.
Prestar atendimento e suporte.
Enviar comunicações e ofertas, quando autorizado por você.
Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários à operação, como meios de pagamento, transportadoras/Correios e plataformas de gestão (ERP e logística), sempre limitado ao necessário para a prestação do serviço. Não vendemos os seus dados pessoais.

5. Cookies

Utilizamos cookies para lembrar preferências, manter o carrinho e analisar o uso do site. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail adm@raizdedelta.com.br.